第十一条出租汽车经营者停业的，必须在停业前7日内报请道路运输管理机构批准；歇业的，必须在歇业前30日内报请道路运输管理机构批准后，由有关部门注销相关证照。

第十二条出租汽车经营者的经营资质及营运车辆每年审验一次。未经年审或年审不合格的，不得继续营运。

第十三条出租汽车经营者有下列情形之一的，由道路运输管理机构收回特许经营权证，注销相关营运手续：

（一）出租汽车特许经营权证使用期满的；

（二）取得出租汽车特许经营权证之日起60日内未办理相关证照或未经营的；

（三）出租汽车经营者停业时间超过６个月的；

（四）法人依法终止的；

（五）营运许可或证照依法被吊销的；

（六）法律、法规规定的应当注销营运许可的其他情形。

第三章营运服务

第十四条出租汽车企业应当在特许经营许可范围内从事经营，禁止企业擅自合并、分立和迁移。

第十五条出租汽车企业应当按照市交通行政主管部门制定的企业服务规范，并履行下列义务：

（一）每月召开一次个体经营者和从业人员例会，组织学习道路运输管理的法律、法规，进行安全教育和环保、文明礼仪、诚信服务等职业道德方面教育，并适时开展驾驶技能的专业培训；

（二）负责本企业车辆和从业人员的经营行为、车容车貌、服务质量和计价器使用情况的管理；

（三）建立从业人员人事档案，保障从业人员的合法权益和人身安全，记载从业人员的文明诚信、服务质量等考核情况；

（四）按协议为经营者办理行业管理部门组织的年度审验、临检及各种营运手续，缴纳各种税费，办理车辆报停、启封手续，并领取、发放出租汽车专用票据；