（四）制止违反物业管理制度的行为；

（五）法律、法规规定的其他权利。

物业管理企业拟订的物业管理制度应当经业主会审议通过。

第十三条物业管理企业应当履行下列义务：

（一）履行物业管理服务合同，提供物业管理服务；

（二）接受业主、使用人、业主委员会的监督；

（三）接受其业务活动所在地县级以上人民政府有关行政管理部门的监督管理；

（四）法律、法规规定的其他义务。

第四章物业管理服务

第十四条物业管理区域内房屋开始出售至业主委员会成立前，由物业出售单位选聘物业管理企业承担前期物业管理。物业管理企业应当与业主签订前期物业管理服务协议。

物业管理区域内未售出的房屋，其物业管理服务费用由物业出售单位承担。

第十五条物业出售单位应当按照房屋总建筑面积的千分之三至千分之五提供物业管理服务用房，其费用列入开发建设成本，所有权属全体业主共有。

第十六条物业出售单位应当在业主委员会成立之日起十五日内向业主委员会移交下列物业资料：

（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，共用设施竣工图等竣工验收资料；

（二）设施、设备安装、使用和维修保养技术资料；

（三）物业质量保证文件和物业使用说明文件；

（四）物业管理所必需的其他资料。

第十七条物业管理企业提供物业管理服务应当遵守下列规定：

（一）按照国家规定的技术标准和规范以及业主委员会审定的物业管理服务年度计划，实施物业管理；

（二）将物业管理的注意事项书面告知业主、使用人；