哈尔滨市将利用3年时间，扎实推进“三优”文明城市建设，强力推进城乡环境综合整治工程，逐步建立并完善城市管理长效机制，提升城市管理水平，打造整洁亮丽、文明有序、适宜人居的城市环境，为2014年进入“全国文明城市”行列奠定坚实基础。这是记者17日从哈尔滨市城管系统争创全国文明城市暨迎接“全国城市文明程度指数测评”工作动员会议上获悉的。

2012年至2014年，哈市将从加快硬件建设、强化日常管理、提高服务水平、完善长效管理四个方面入手，全面提升城市形象。硬件建设方面，将扎实推进生态型园林城市建设，重点推进小林地建设，实施“森林式”绿化建设和公园绿地升级改造工程；建设一批特色公园（游园、广场）；加快丁香城市建设，提升丁香特色景观效果。力争到2014年城镇建成区绿化覆盖率、建成区绿地率分别达35%和30%以上，人均公园绿地面积高于8平方米。同时，哈市将加强环卫基础设施建设。加快推进双琦环保资源利用示范厂、松北区与呼兰区区域性固体废弃物综合处理园区项目、餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目等生活、建筑、餐厨、粪便垃圾处理场建设，城市生活垃圾无害化处理率达到85%。

提高服务水平。哈市将加强窗口建设，优化审批服务；加强游园景区环境建设，提升接待质量；完善长效管理机制方面，哈市将进一步加快“数字城管”建设，推行网格化管理，优化城市管理资源配置。推进城市管理法制化建设。形成“统一领导，分级负责，社会监督，依法治城”的城市管理格局。建立和完善专项资金筹措和投入机制。建立和完善以管护作业市场化为取向的竞争机制。